Reso facile

Per la data di invio della raccomandata A.R. farà fede il timbro postale. Per la data di ricezione della merce si farà riferimento alla documentazione del corriere che ha effettuato la consegna.

L'importo restituito sarà quello effettivamente versato al netto delle eventuali spese di spedizione pagate che non vengono rimborsate, in quanto servizio del quale il consumatore ha usufruito. Le spese di spedizione per la merce rifiutata sono a carico del consumatore. La spedizione del reso è sotto completa responsabilità del consumatore.

IL CONSUMATORE PUÒ RECEDERE SE:

• il materiale ordinato non corrisponde alla scheda tecnica del prodotto;
• i tempi di consegna subiscono gravi slittamenti non previsti e non comunicati;
• viene spedito un oggetto diverso da quello effettivamente richiesto.

IL DIRITTO DI RECESSO DECADE SE:

• manca l'imballo originale;
• manca o ritorna rotto il contenuto dell'imballo;
• il prodotto è stato montato o installato;
• sono state asportate parti del prodotto come viti, cablature, trasformatori, lampadine (se incluse), minuteria, ecc...

Per ottenere il rimborso occorre che la merce pervenga in porto franco compresa degli imballaggi originali al seguente indirizzo:

Il diritto di recesso si applica per il "consumatore": la persona fisica che acquista prodotti per fini non riferibili alla propria attività professionale, mentre non si applica nel caso di acquisti effettuati da aziende e professionisti fatturati con Partita IVA, secondo quanto disciplinato dalla legge in vigore in materia di acquisti online.

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Tutti gli acquisti effettuati sul sito di progettiinluce.it sono regolati dalle disposizioni dettate dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. Codice del Consumo) in materia di contratti a distanza.